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1. 총칙
- ① 이지앤웰니스㈜(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』 등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령들을 준수하고 있습니다.
- ② 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보를 이용하는 목적과 방법, 이용자의 개인정보 보호를 위해 취하는 조치를 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 언제나 용이하게 보실 수 있습니다.
- ③ 본 개인정보 처리방침은 정부의 법령 및 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있으며, 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 이용자가 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 공지하고 있습니다.
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2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
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① 회사는 아래의 서비스 이용 시 아래의 개인정보 항목을 다음과 같은 목적으로 수집하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분 수집 항목 이용목적 보유 및 이용기간 필수 기관명, 담당자명, 기관전화, 휴대폰번호,
기관주소, 이메일주소상담기관(센터)
등록 문의등록일로부터 3년 필수 성명, 나이, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소 개인(프리랜서 상담사) 등록 문의 필수 회사(기관명), 담당자명,
연락처(휴대폰번호/기관전화), 이메일주소사업제휴 문의 필수 회사(기관명), 담당자명, 부서, 직급,
연락처(휴대폰번호/기관전화), 이메일주소교육 문의 필수 회사(기관명), 담당자명, 부서, 직급,
연락처(휴대폰번호/기관전화), 이메일주소서비스 문의 생성
정보IP주소, 서비스 이용기록, 접속시간 등 로그, 쿠키,
모바일기기정보(OS버전, 디바이스ID 등)서비스 이용 통계 법정 의무 보유기간 - 1. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 이용자로부터 별도의 동의를 받거나 법률에 근거가 없는 이상 수집하지 않습니다.
- 2. 회사는 이용자에게 재화나 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하기 위하여 개인정보의 처리에 대한 동의를 받으려는 때에는 이용자가 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 동의를 받습니다.
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① 회사는 아래의 서비스 이용 시 아래의 개인정보 항목을 다음과 같은 목적으로 수집하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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3. 개인정보의 수집방법
- ① 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 의거하여 이용자의 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 관련 법률 및 하위법령에 의거하여 수집, 이용을 제한하고 있습니다.
- ② 회사에서 운영하는 홈페이지, 이동 전화 및 유-무선 인터넷 서비스를 사용 할 때 생성정보 수집 도구를 통한 방법(쿠키) 등으로도 개인정보를 수집합니다.
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4. 개인정보의 보유 및 이용기간
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① 이용자의 개인정보는 『2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적』 의 이용목적 달성 시 까지만 보유하나, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(이하 ‘전자상거래법’), '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’(이하 ‘정보통신망법’), ‘통신비밀보호법’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
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1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 보관
- 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 라. 표시 & 광고에 관한 기록 : 6개월
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2. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의한 보관
- 가. 본인 확인에 관한 기록 : 6개월
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3. 「통신비밀보호법」에 의한 보관
- 가. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
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1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 보관
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② 다음의 예외적인 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유합니다.
- 1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지
- 2. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존할 경우 : 해당 채권·채무관계 정산 완료 시까지
- 3. 재화 또는 서비스 제공의 경우: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
- ③ 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우에는, 다른 개인정보 및 개인정보파일과 분리하여 보관하고 해당 목적을 달성하기 위한 목적으로만 이용합니다.
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① 이용자의 개인정보는 『2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적』 의 이용목적 달성 시 까지만 보유하나, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(이하 ‘전자상거래법’), '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’(이하 ‘정보통신망법’), ‘통신비밀보호법’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
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5. 개인정보의 제3자 제공
- ① 회사는 이용자의 개인정보를 「2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적」 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자 또는 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청 받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공 할 수 있습니다.
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6. 개인정보의 처리 위탁
- ① 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보 처리 업무 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 외부업체와의 계약에 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 처리하는 정보는 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.
- ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 수탁자가 준수하여야 할 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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7. 개인정보 파기절차 및 방법
- ① 이용자가 동의하신 내용을 언제든지 철회하거나, 개인정보 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 직접 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 즉시 필요한 조치를 하겠습니다.
- ② 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 서비스 계약 종료 시 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ③ 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차
- 가. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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2. 파기방법
- 가. 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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1. 파기절차
- ⑤ 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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① 기술적 대책
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1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 나. 회사는 보안 프로그램을 이용하여 악성코드에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 보안 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 악성코드가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 다. 회사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
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1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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② 관리적 대책
- 1. 회사는 개인정보 취급자를 최소한의 인원으로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
- 2. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 통제구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 3. 회사는 이용자 개인의 실수로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 바람직합니다.
- 4. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조·변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
- ③ 기타 ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 기술적, 관리적 대책을 준수합니다.
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① 기술적 대책
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9. 쿠키(Cookie) 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부
- ① 회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저 (엣지, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 이용자의 컴퓨터 등에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
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③ 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 이용자의 개인정보를 사용합니다.
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④ IP 주소 및 접속기기 정보
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10. 이용자의 권리 및 그 행사방법에 관한 사항
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① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호권리를 행사할 수 있습니다.
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11. 개인정보보호책임자
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