EZWEL MIND

EAP 서비스 효과

EAP 서비스 효과

EAP (Employee Assistance Program) 직장 내 대인관계, 업무압박, 부부문제, 재정문제, 감정노동스트레스 등 근로자의 업무성과에 영향을 미치는 다양한 심리적 이슈들을 해결하고 효율적 업무수행을 할 수 있도록 회사 차원에서 제공되는 종합 사회·심리적 지원 프로그램

직원 :

• 개인 심리 안정 업무 몰입 증진
• 조직 내 관계 증진
• 일-가정 양립
• 긍정적 사고 전파

관리자 :

• 효율적 인사관리
• 문제인력 관리 지원
• 팀 소통 증진
• 리더십 개발

기업 :

• 조직만족도 제고
• 인적자원 이탈방지
• 건강한 조직문화 형성
• 기업이미지 향상
• 생산성 향상

서비스 범위

서비스 범위

이지앤웰니스 EAP에서는 진단, 상담, 교육, 멘탈헬스 ZONE 등 근로자의 멘탈케어를 위한 토탈서비스를 제공합니다.

진단

• 개인진단 : 정서 및 심리, 스트레스, 알코올 및 도박 등
• 조직진단 : 조직몰입, 조직문화, 리더십 등
• 가족진단 : 결혼만족도, 아동발달/심리 등

상담

• 개인상담 : 정서 및 심리, 스트레스, 중독, 성격, 외상후스트레스 등
• 조직상담 : 직장 내 대인관계, 직무이동, 감정노동, 업무과다, 퇴직 등
• 가족상담 : 부부관계, 가족갈등, 자녀양육 등

교육

• 조직 프로그램 : 직급별 코칭, 리더십, 조직활성화, 대인관계, 위기관리, 퇴직 등
• 개인 프로그램 : 스트레스 관리, 자기관리, 힐링, 가족관계, 부모역할 등
• 온라인 강좌 : 조직활성화, 개인힐링 등

라이프

• 생활상담 : 재무, 법률/세무 상담 등
• 웰니스 : 요가, 명상, 음악, 미술테라피 등
• 셀프힐링 : 독서힐링, 정서관리, 건강관리 등

서비스 프로세스

서비스 프로세스

이지앤웰니스 EAP는 기업 특성에 따라 고객에게 최적화된 서비스를 제공합니다.

• STEP 01 : 진단 * 온라인진단
• STEP 02 : 제도수립 * 프로그램 구성 * 포탈시스템 구축 * 마케팅 계획 수립
• STEP 03 : 프로그램 운영 * 상담서비스 * 교육서비스 * 라이프서비스
• STEP 04 : 결과분석 * 근로자피드백 * 효과성 측정 * 조직 개선도 분석
• STEP 05 : 제도컨설팅 * 프로그램 결과에 따른 리뉴얼 프로그램 제공 (필요 시, 재진단)

서비스 차별성

서비스 차별성

이지앤웰니스 EAP는 기존 오프라인 개별상담 위주의 전통방식을 탈피하여 편의성과 효율성을 강화한 전용 포탈시스템을 통해 차별적인 서비스를 기업과 근로자에게 제공합니다.

• 기존 EAP서비스 : 주로 상담 위주의 서비스로 희망하는 일부 직원에 대한 개별상담 제공 - 기업 → EAP 희망 임직원 개별상담 제공 → 직원
• 이지앤웰니스 EAP : 최적의 효과를 위해 진단, 상담, 교육, 라이프 등 멘탈케어 토탈서비스를 제공하며, 사용자 포탈, 기업 담당자 포탈, 상담사 포탈 등 각 이용자의 편의에 맞춘 전용포탈시스템을 제공함 - EAP ↔ 기업담당자 포탈 : 실시간 현황 및 결과보고, 투명한 비용정산 / 상담사 포탈 고객사 정보공유, 상담일지 질적 관리 / 이용자 포탈 : 상담신청, 예약현황, 상담사 정보, 상담결과